О радостях...

Ура! По идее, мне сегодня исправят квест, который мну затормозил на Кирахе!

Если Ваша проблема все еще актуальна, пожалуйста, укажите дату и время в рабочие дни в промежутке с 10:00 до 18:00 (МСК), когда Вы сможете находиться указанным персонажем в игре не менее 1 часа. Если Вы желаете находиться в игре в текущий день, то Вам необходимо указать это не менее чем за два часа до запланированного времени Вашего нахождения в игре.
Обращаем Ваше внимание, что проблема будет решена только в случае нахождения Вашего персонажа онлайн в указанное время.

  Воть так воть... Хотя и не совсем удобно (с непонятным отношением украинского правительства к переводу часов - все-таки двух часовая разница + рабочее время дает о себе знать) - но для этого есть TeamViewer. И - небольшое сравнение... Запрос о проблеме я отправила 24 марта в 14.30, информацию о том, что проблема передана специалистам я получила 25 марта в 6.00, а вышеуказанное сообщение - 27 марта в 16.30. Думается, что проблема будет решена 28 марта в 16.30. Итого - 4-о суток.

   А вот с чем сравнение - полтора год назад у меня была подобная проблема на Гипате (тоже нужно "ручками" было выводить персонажа из квеста), и я нашла запрос в техподдержку))) Отправила я запрос 7 августа в 18.30, подтверждение о приеме получила 7 августа в 19.00, информацию о передаче проблеме специалисту - 10 августа в 12.00, сообщение о необходимости находится в игре - 12 августа в 7.00, благодарность с решением проблемы я написала 13 августа в 9.00. Итого - 6-ь суток.

   Следовательно - техподдержка работает эффективнее (ну, по крайней мере оперативнее), чем раньше.

Ps. (не в тему): Непонятка... Мне вчера пришло на почту письмо (с адреса robot@gamenews.mail.ru) о обновлении 4.0.2. "Искусство побеждать". Я вот что думаю - 14 марта (когда установлено обновление)  и 27 марта (когда пришло письмо) соотносятся по свежести информации? Или только вчера закончилось "открытое бета-тестирование" обновления?

Pss. Перехвалила...Никаких изменений не произошло, а в 22.40 мне пришло письмо:

К сожалению, наши специалисты не смогли Вам помочь в указанное Вами время.
Пожалуйста, укажите новые дату и время нахождения персонажа в сети.
Заметим, что Ваше личное присутствие при этом не обязательно, Вы можете оставить персонажа и отлучиться.

Да уж... Теперь, выходит суббота и воскресенье отпадают (ибо они нерабочие дни), а сегодня я не смогу даже запустить аллоды.... Хотя надо попробовать успеть скачать - хотя рабочий компьютер не тянет игру нормально (хотя раньше тянул). Что ж - попробуем такой вариант...